Hướng dẫn cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi đơn giản, chi tiết nhất

Chuyển hướng cuộc gọi là một tính năng cho phép chuyển cuộc gọi đến một số thuê bao khác trong trường hợp gặp sự cố hoặc không tiện liên lạc. Vậy cài đặt chuyển hướng cuộc gọi là gì? Cùng tham khảo những thông tin chi tiết được chia sẻ dưới đây của simviettelgiare.vn nhé.

Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi là gì?

Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi là một tính năng chuyển tiếp cuộc gọi đến sang hộp thư thoại chờ hoặc chuyển cuộc gọi sang một số điện thoại khác mà bạn sử dụng.

Những lợi ích khi cài đặt chuyển hướng cuộc gọi

- Chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến khi máy của chủ thuê bao đang bận.

- Khi chủ thuê bao không tiện trả lời hoặc không liên hệ được (do chủ máy tắt máy hoặc điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng).

Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi có nhiều lợi ích

Những trường hợp cần cài đặt chuyển hướng cuộc gọi

- Chuyển hướng cuộc gọi khi máy đang bận: Bạn đang có cuộc điện thoại nhưng chưa thực hiện xong và bị gián đoạn thì có thể chuyển hướng cuộc gọi đó đến số máy khác.

- Chuyển hướng tất cả các cuộc gọi đến: Trong trường hợp bạn không muốn nghe bằng số điện thoại mà mình đang sử dụng và muốn chuyển sang số điện thoại khác.

- Chuyển hướng cuộc gọi khi bạn không trả lời: Sau 3 lần đổ chuông khoảng 15s mà bạn không nhấc máy thì cuộc gọi sẽ chuyển tiếp sang số máy khác.

- Chuyển hướng cuộc gọi khi thuê bao chủ động tắt máy hoặc không liên lạc được.

- Chuyển hướng cuộc gọi khi thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng.

Chuyển hướng khi có cuộc gọi đến

Cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone, Android

Cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại iPhone

Để thực hiện cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại iPhone, bạn hãy vào phần Settings (cài đặt) và thực hiện theo hướng dẫn sau đây:

- Bước 1: Mở cài đặt, cuộn xuống và nhấn chọn phần Phone (điện thoại).

- Bước 2: Nhấn Call Forwarding (chuyển hướng cuộc gọi). Để nút kế bên chuyển sang màu xanh lá có nghĩa là bạn đã bật nó hoạt động.

- Bước 3: Nhấn vào phần Forward to (chuyển tiếp đến), chọn số điện thoại mà bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi đó.

Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại iPhone

- Bước 4: Nhấn chọn Call Forwarding ở góc trên cùng bên trái màn hình để thoát.

Như vậy, iPhone của bạn sẽ chuyển hướng cuộc gọi đến số mà bạn đã thiết lập. Ngoài ra, nếu bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi đến số điện thoại cố định thì hãy đảm bảo đã nhập đúng mã vùng.

Nên chọn số điện thoại mà bạn muốn chuyển đến để tránh bị làm phiền. Ví dụ, nếu ở nhà thì bạn có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại cơ quan. Nếu bạn đang đi nghỉ thì có thẻ chuyển hướng cuộc gọi đến số điện thoại nhà bạn.

iPhone chuyển hướng cuộc gọi đến số điện thoại đã thiết lập

Trái ngược lại, khi không muốn sử dụng tính năng Chuyển tiếp cuộc gọi trên iPhone thì bạn hãy quay lại các bước hướng dẫn trên để tắt chức năng.

Cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

Tương tự, việc thiết lập chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android cũng khá đơn giản với những bước sau:

- Bước 1: Vào điện thoại, nhấn vào nút More (thường có kí hiệu dấu là “…” trên góc màn hình).

- Bước 2: Truy cập vào mục Settings (cài đặt). Tùy theo phiên bản của điện thoại Android mà phần cài đặt có thể hiển thị với các tên khác nhau như More Settings hoặc Call Settings.

- Bước 3: Lựa chọn Call Forwarding (chuyển hướng cuộc gọi) với 4 tùy chọn như sau:

+ Always forward: Luôn chuyển tiếp gửi tất cả các cuộc gọi đến số điện thoại được chỉ định.

+ Forward when busy: Chuyển hướng cuộc gọi khi bạn đang bận nói chuyện với số điện thoại khác.

+ Forward when unanswered: Chuyển hướng cuộc gọi khi bạn không thể trả lời cuộc gọi do chế độ máy bay hoặc tắt máy.

+ Forward when unreached: Chuyển hướng cuộc gọi khi bạn không nhận được cuộc gọi do mất tín hiệu hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng.

Cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

- Bước 4: Nhấn chọn OK để thiết lập chức năng hoạt động.

Một số cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi khác

Nếu cảm thấy những thao tác trên rườm rà và khó thực hiện thì có thể đăng ký cài đặt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại với nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

- Nếu bạn ở Việt Nam thì có thể liên hệ với các nhà mạng mà bạn sử dụng như MobiPhone, Vinaphone, Viettel, Vietnamobile,…

- Nếu bạn ở Hoa Kỳ hoặc sử dụng các dòng iPhone lock thì có thể thực hiện theo hướng dẫn sau:

+ Mạng T-Mobile hoặc AT & T: Mở Điện thoại > Nhấn **21* > Tiếp tục nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi > Nhấn # và bấm nút gọi.

Nhập mã đăng ký chuyển tiếp cuộc gọi

- Mạng Sprint hoặc Verizon: Mở Điện thoại > Nhập *72 > Nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển hướngcuộc gọi > Nhấn # > Nhấn nút gọi.

Nhập mã đăng ký chuyển tiếp cuộc gọi

Khi đã lựa chọn một trong những mạng trên thì bạn đều nhận được tin nhắn xác nhận rằng bạn muốn cài đặt số điện thoại để chuyển hướng cuộc gọi.

Ở châu Âu và các khu vực khác trên thế giới hiện đang cung cấp dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi. Bạn hãy tìm hiểu để thực hiện các cú pháp khác nhau nhé.

Cách xử lý khi cài đặt chuyển hướng cuộc gọi không hoạt động

Chắc chắn rằng đã nhập đúng số điện thoại

Bạn hãy kiểm tra lại số điện thoại đã nhập sau khi đăng ký để tránh trường hợp bị nhầm lẫn.

Kiểm tra số điện thoại đã nhập

Tắt dữ liệu mạng di động và khởi động lại

Rất nhiều nhà mạng viễn thông khuyên chúng ta hãy tắt và bật lại dữ liệu di động để tránh tình trạng nghẽn mạng hoặc nhiễu sóng.

Bạn hãy kéo màn hình điện thoại từ trên xuống để mở tiện ích nhanh > Nhấn vào biểu tượng dữ liệu di động để tắt, sau đó bật lại nhé.

Tắt dữ liệu mạng di động rồi bật lại

Khởi động lại điện thoại

Đôi lúc điện thoại của bạn đang bị xung đột bởi những ứng dụng đang chạy ngầm. Vì thế, hãy thử khởi động lại điện thoại để khắc phục lỗi này nhé.

Khởi động lại điện thoại

Cập nhật phần mềm điện thoại

Do lâu ngày không cập nhập phần mềm có thể khiến điện thoại của bạn sẽ dễ bị xuống cấp, các tính năng không được hỗ trợ và hạn chế thực hiện các thao tác. Do đó, hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất để giúp khắc phục sự cố nhé.

Kiểm tra lại và cập nhật phần mềm mới 

Đặt lại cài đặt mạng di động

Do lâu ngày không sử dụng nên các mạng trên điện thoại có thể bị xung đột với nhau. Ngoài ra, do lưu trữ quá nhiều thông tin về mạng cũng có thể là nguyên nhân chính dẫn đến việc điện thoại Android và iPhone không thể cài đặt chuyển hướng cuộc gọi.

Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần thiết lập lại cài đặt mạng trên điện thoại nhé.

Đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị điện thoại

** Có thể bạn chưa biết:  cách đăng ký theo dõi số điện thoại

Trên đây là những thông tin về cài đặt chuyển hướng cuộc gọi. Simviettelgiare.vn hy vọng rằng sẽ giúp các bạn bổ sung thêm kiến thức và áp dụng thành công khi cần thiết. Đừng quên theo dõi các bài viết chia sẻ khác của chúng tôi nhé.